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“不要最好只要更好” 95后電商新貴時召祥跨界區塊鏈

鏈上人才第二季第1期 :新生代社交電商領軍人物時召祥

歡迎來到由X-pay冠名贊助、幣誠時代出品的“鏈上人才第二季”節目。《鏈上人才》第一季邀請了20位來自區塊鏈各個細分領域的人才做客,一經上線便獲得大量關注,20期視頻+媒體矩陣累計瀏覽量達到3,401,222,在行業內廣受好評。第二季將從區塊鏈賦能實體經濟理念出發,邀請政府官員、區塊鏈企業精英、傳統企業代表、專家學者等作為嘉賓,為所有觀眾和粉絲傳遞行業動態、分享從業心態、展望行業未來。作為《鏈上人才》第二季的開年巨獻,本期邀請到的嘉賓為火焱社創始人、德一生態聯盟常務會長、樂挖聯合創始人?——小強(時召祥)?。

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讓我們一起走進電商跨界區塊鏈人才的世界

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小強(時召祥)??

火焱社創始人

派代簽約講師

天貓黃金臺診斷師

德一聯盟常務會長

樂挖聯合創始人

個人標簽:

少年老成、勞碌命、帥氣

工作履歷:

早年從擺地攤踏入電商行業,曾受淘寶搜索學院邀請擔任特邀講師。之后創立《定制記憶》禮品定制品牌,并擔任了線上某知名教育機構聯合創始人。憑借借個人的經驗判斷出電商培訓的巨大發展空間后,于2016年創立了悟空商學院,并在兩年后將悟空商學院升級為火焱社,定位新電商社群。期間還擔任派代商學院,鈷京商學院,齊論教育等多家教育機構學院顧問。2019年12月榮獲央廣網2019年度教育行業影響力人物。

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在青梅煮酒版塊,小強從自身經歷談起,講述了他與電商和區塊鏈間的“愛恨情仇”:

Q:您的簡歷中有幾個關鍵詞格外奪目,?9年電商經驗,7年培訓經驗,上千場線上授課經歷,當初為什么會選擇深耕社交電商,又是什么樣的契機讓您接觸風口上的區塊鏈呢?

A:?我是16歲開始接觸電商的,那時候淘寶還處在初期發展階段。15歲輟學以后就開始出去闖蕩,有時候看著自己的手機就在想有什么是“躺賺”的事。后來發現在淘寶上賣東西對時間和地域的限制都很小,是非常輕松的賣貨渠道,自己也開始嘗試做網店。在創業摸索的過程中,也看到一批國內電商巨頭的興衰,阿里巴巴的淘寶網和天貓的蓬勃發展、京東和蘇寧易購緊隨其后、拍拍網由興盛轉向關閉,整個產業也在從電商——微商——短視頻不斷迭代,憑借個人的經驗和判斷我覺得電商培訓是有非常大發展空間的。

作為樂挖創始人嘗試區塊鏈這個全新的領域,是近幾年經常有朋友提到比特幣、區塊鏈這些術語,但是一直全身心投入在電商和相關的服務板塊,沒有太深入的了解。直到今年通過合肥一些區塊鏈圈內的新朋友,聽他們的分享對區塊鏈又有了全新的認識。10月主席的講話以后,國內區塊鏈圈子開始爆發了,我覺得現在的區塊鏈就像早期的互聯網,機會是有的,但在正規軍正式進場前、在政府的指導方向明確前,還是以低調修煉內功為主。

Q:零售,逃不開人、貨、場3個維度,您覺得社交電商是如何重構這三者關系的呢?

A:?原本是平臺類電商,我有需求我才去搜索,然后再購買,而且支付的環節,是在平臺上完成的。社交電商最強在通過不同的內容來創造和激發需求。它可以通過一些方式,比如說通過內容的一些輸出,通過自己個人IP的一個打造與消費者建立一些比較好的互動關系,而不是買賣的關系。社交電商中對“人”的要求是需要有合適的方式與消費者互動,打造良好的口碑;對于“貨”一般是消費頻次高、復購率高的商品為佳;而“場”的形式比較多樣,不論是圖片、文章或者視頻直播及其他全渠道營銷方式,商家只要能為消費者輸出好的內容,就可以達到較好的效果。

Q:社交電商的發展之路,并不是一帆風順。無論是一些社交電商曾陷入的傳銷質疑,還是產品山寨問題,都看得出行業里并不完善的游戲規則。您覺得社交電商的發展面臨哪些挑戰?產業鏈上不同角色的企業該怎么應對呢?

A:社交電商定義很廣很范,本身社交電商的玩法和概念是非常棒的,?按照級別和段位來看遠遠高于平臺電商。平臺電商的弊端是需要不斷購買流量來保證持續的利潤,而社交電商是用一次購買流量的錢,打造地域流量,不斷維護即可不斷提高消費頻率。傳銷式的微商本質在用模式來做電商,并無社交打造,與社交電商是兩個概念。社交電商本身是好的,只不過看這把雙刃劍用在何處。

社交電商本質是獲客方式和運營用戶方式的改變,傳統企業用CRM管理用戶,對用戶定義為有聯系方式即為用戶,而社交電商將CRM改為直接觸達用戶的工具,像抖音、微信、微博等,可以雙向互動和交流。無論做任何企業,即使不是社交電商像賣桌子、賣豪車,也可以用社交電商的玩法來打造自身私域流量。我身邊一個朋友,僅僅靠兩個微信號賣豪車,一年做到10個億,就是社交電商的玩法造就了這個銷售神話。

Q:最近幾年,國內的電商巨頭歷經探索、高速發展和洗牌后,都已進入轉型升級階段,火焱社在電商的產業鏈中充當怎樣的角色呢,未來的發展規劃是怎樣的?

A:?之前我們提到電商大部分指淘寶,品牌認知深入人心。近幾年格局變了,除了淘寶、京東、亞馬遜這些平臺電商,也有了社交電商、短視頻等很多平臺。應運而生的問題就是很多人想用電商賣東西,第一個困難就是如果要開店,怎么把東西賣出去,大娃旗下做電商平臺培訓的火焱社解決的第一個問題就是教大家如何開店如何把東西賣出去。開店的第二個問題就是,商家想學但沒時間或者有好貨但沒有專業人來運營,大娃旗下的三道電商解決的就是這個痛點,只要團隊經過可行性分析,覺得商品不錯、受眾明確,就可以通過三道電商來做增量市場代運營。還有一些商家有其他需求,比如想個天貓店,入住門檻高,買個店成本及風險更高,而大娃可以憑借自身豐富資源,來輔助精準提交資質、提高入住率。大娃旗下也有傳媒公司,專門做短視頻直播帶貨,結合以上其他服務打造一站式社交電商服務閉環。

Q:您在2018年8月參與創立電商教育聯盟——“德一生態聯盟”,創立這個聯盟的初衷是什么呢?

A:?這個行業深耕很久之后,發現很多人在敗壞這個行業。培訓這個領域,有些人或機構會宣傳你跟我學,我保證你能成,忽視了“師傅領進門修行在個人”這個基礎。當消費者發現事實并非如此之后,就開始對行業有誤解,也開始謾罵。創立這個聯盟,就是為了給行業一些正能量的引導,規范自身和相關培訓機構的規范宣傳和服務,目前已經演變為電商服務商的行業聯盟。

Q:之前在網上看到過19年6月“德一生態聯盟”舉辦了第二屆新電商講師大賽,作為社交電商培訓的領軍人物,您覺得優秀的社交電商講師應該具備哪些素質?

A:電商培訓行業最缺的就是好的培訓講師,作為一個好的講師首先要有很強的專業知識,其次要有較強的表達能力,最后要傳播正向的東西。有一些教創業的老師,表達的很好,但并不是一定要自己創業多成功,只要他表達和宣傳的東西是正確的,能對別人有啟發,這就是合格的老師。

Q:回到當下的風口之一區塊鏈,除了社交電商和區塊鏈同樣具備的去中心化特質以外,您覺得區塊鏈和社交電商還有哪些相同之處呢?這兩者在未來的發展中是否有混搭結合點呢?

A:?區塊鏈和社交電商結合很大的一個問題是,做區塊鏈的不懂社交電商專業玩法,而懂社交電商的不懂區塊鏈專業內容,目前為止,有用區塊鏈技術做社交電商平臺的,本質是解決支付環節問題,但如何做到讓用戶無感的接受這是一個區塊鏈的社交電商也是個難題。規模化應用的前提是,結合了區塊鏈技術后,商家角度能否有更高的利潤差價或更好的服務用戶,用戶角度是區塊鏈社交電商平臺有價格優勢嗎?而且區塊鏈專業知識普惠的教育成本過高,以上都會是比較大的挑戰。

Q:區塊鏈技術的發展和應用前景,您怎么看?

A:區塊鏈技術很棒,從某種角度上來說是國家高度的東西甚至可以改變世界的。我看好區塊鏈的原因第一是方向沒有錯,難點在政策角度和應用落地。爆發式的增長前提是有大批的創業者和平民在法規的允許下,進入這個行業。當政策特別明朗的時候,這個行業就會迎來特別大的爆發期。

Q:?您與本期冠名贊助商X-pay的深度合作未來是怎樣的戰略規劃呢?

A:?我和X-pay的創始人Eddie認識很久也聊過很多次,對于區塊鏈我們還沒有進入太久,也是非常謹慎的。跟Eddie聊下來,感覺X-pay是很正向的公司,比較符合我們的價值觀。我們希望通過區塊鏈技術、如支付技術或通證經濟的改造等,能夠真正做一些對社會、對企業、為人類做些有價值的事。

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提及從業過程中印象最深的事,小強分享了創新的電商玩法成就暴富神話的身邊案例:

小強:有一個97年的朋友在深圳,做電商大概三年時間已經做到2個億的營業額,電商領域伴隨著很多奇跡。在我們《電商生態大會》的參會嘉賓里,有很多人曾經是一無所有的草根,踏入電商這個行業才有了今天的成就。電商這個領域好處在于,創業門檻非常低,但對人的要求非常高。從一無所有到一夜暴富,在電商領域很常見,這些在區塊鏈領域也司空見慣。

還有一個案例是我99年的表妹,在淘寶上做電商吃播,每個月有300-400萬的銷售額,從全球各地搜羅好吃的來推薦給粉絲。電商的魅力就在于,只要選對了方向,付出多少就能收獲多少。

最后分享一個案例,是一種新的電商玩法——短視頻帶貨,也是我們旗下的傳媒公司自己在做的業務,比如之前做的一個案例化妝棉球,幾十塊錢,月銷10萬筆左右,全網第一名。產品是好東西性價比高,給到我們足夠優惠的價格,我們直接幫他們做短視頻推廣,3天就賣了4萬多筆,躋身全網前5名。

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我們在幣誠時代第一季官方社群中抽取了一位幸運觀眾,針對他的犀利提問,小強做出了以下回答:

@粉粉少年:社交電商是不是只有年輕人才能參與,45歲的大叔還有機會嗎?

小強:單純按比例來看,年輕人確實居多,因為年輕人的網感比較強。相較于年輕人,45歲欠缺的不是老了不聰明了,而是如果自己都沒有從網上購物的體驗,沒有電商的感知,那就沒有站在用戶角度的網感,也就沒辦法很好的服務用戶。但如果這位大叔自己對于電商有很多接觸,那也就不存在這樣的劣勢。我們電商商學院中一位年紀最大的學員是70多歲高齡,當時我們問他為什么要來學,他自己是退休職工本身也不缺錢,他說的話讓我很感動,他說我來學就是要證明我還行!電商時代,人人平等!

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本期節目現場,冠名贊助商X-pay的代表為小強做了“社交達人指數測試”?想了解更多小強背后的故事嗎?

不如看視頻自己找精彩吧

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火焱社創始人小強電商奇才進軍區塊鏈

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下期預告:

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聲明:本文由入駐金色財經的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,絕不代表金色財經贊同其觀點或證實其描述。

提示:投資有風險,入市須謹慎。本資訊不作為投資理財建議。

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